“为什么智能家居生态系统会存在?当今各自为主的智能家居行业存在什么问题?为什么设备制造商应该对Matter进行投资?Matter对消费者和设备制造商所带来的改变有哪些?要在支持Matter的开放市场中将大获成功,现阶段物联网的互操作性将在其中会扮演怎样至关重要的角色?在本文中,我们不仅从消费者的角度,而且从设计决策者和产品经理的角度上,探讨为什么物联网生态系统的统一至关重要。
”作者:Craig Babcock,Silicon Labs高级业务开发工程师
绪论
Matter和智能家居生态系统的基础知识
为什么智能家居生态系统会存在?当今各自为主的智能家居行业存在什么问题?为什么设备制造商应该对Matter进行投资?Matter对消费者和设备制造商所带来的改变有哪些?要在支持Matter的开放市场中将大获成功,现阶段物联网的互操作性将在其中会扮演怎样至关重要的角色?在本文中,我们不仅从消费者的角度,而且从设计决策者和产品经理的角度上,探讨为什么物联网生态系统的统一至关重要。
为什么选择智能家居生态系统?
要回答这个问题,您必须从所有生态系统关键利益相关者的角度来探讨,包括生态系统的用户和提供者,以及智能家居设备制造商。参与其中的每个人都必须从生态系统中受益,否则无法持续推动智能家居在应用、服务和产品生态系统的蓬勃发展,而这正是Matter背后的最终愿景。
那么,智能家居生态系统供应商为什么要开发和壮大他们的生态系统?为什么消费者更喜欢购买属于生态系统的产品?为什么物联网设备制造商要开发和构建的产品,使其可以在一个或多个生态系统上运行?以下论述将从每个利益相关者的角度,解释生态系统主要的效益。
智能家居生态系统的好处
用户 |
生态系统提供者 |
设备制造商 |
熟悉的用户体验和用 户界面(UX/UI)。 |
货币化 - 增加广告 听众、销售云服务、手 机电话订阅等 |
利用生态系统标志作为杠杆增加产品销量。 |
智能手机、智能音箱、电视 等集成的用户界面(Apps) |
加速采用服务和订阅。 |
创建由多个协作产品组成的解决方案。 |
以相同的控制设备和应用软 件控制所有智能家居设备 |
增强服务和订阅的粘性以及客户忠诚度。 |
数百万人所熟悉,经过验证的用户体验和界面(UX/UI)。 |
通过结合许多设备的生态系统构建自动化解决方案。 |
收集客户信息、使用模式、行为数据等。 |
特定生态系统的SDK和API。 |
用户喜欢智能家居生态系统带来的便利
几十年来,亚马逊、苹果、三星SmartThings和谷歌等领先的智能家居生态系统品牌一直在全球范围内推出他们的服务。全世界有数百万人熟悉他们的用户体验和界面(UX/UI)。了解事物如何运作带来的各种便利性,让人们忠于特定的生态系统提供商。提供商已将其用户界面无缝集成到人们日常使用的各种设备中:如智能手机、平板电脑、智能音箱、电视等。
对于智能家居产品的用户来说,购买能支持他们最喜欢的生态系统的设备,并通过相同的用户界面来控制他们的所有设备会显得更为便利,无论是移动应用软件、智能音箱,还是电视机。此外,支持同一生态系统的特定设备制造商,通常可以通过生态系统进行组合、自动化和控制,从而提供额外的用户价值。
提供商使用生态系统进行货币化
大多数生态系统提供商对开发和壮大生态系统用户群都有不同的动机。但是,所有这些厂商都有几个共同的目标。通常,智能家居生态系统是供应商在其他方面发展业务的工具——例如,增加广告受众、增加云服务的采用率,或销售各种订阅服务,例如软件服务或移动通信服务。生态系统可帮助供应商加强其他服务和订阅的粘性和客户忠诚度,同时也允许他们收集更多的客户信息、行为数据、使用模式等。
设备制造商通过智能家居生态系统,增加单位销售额并降低成本
亚马逊Alexa、苹果HomeKit、三星SmartThings和谷歌Home等流行的智能家居生态系统在全球拥有数百万忠实用户。他们熟悉受客户欢迎生态系统的用户体验和用户界面,并且知道事情是如何运行的——例如如何设置新设备。流行生态系统的庞大用户群,可协助物联网设备制造商在全球快速提升产品销量。
生态系统还使设备制造商能够从许多设备中创建自动化解决方案,从而推动更为广泛的产品线销售,并提升他们在消费者或家庭预算中的销售比重。此外,全球数百万用户对现成、经测试和现场验证生态系统的用户体验和接口已经熟悉,可降低设备制造商的市场风险和产品开发成本。
现在的挑战—生态系统孤岛
如今,智能家居行业已分裂成多个技术孤岛,缺乏跨域的互操作性。属于单一智能家居生态系统的设备无法与其他生态系统的设备一起运行。生态系统孤岛会如何影响物联网设备制造商和用户呢?
设备制造商面临的挑战:分散的用户群
设备制造商面临的主要挑战是分散的用户群,跨越许多孤立的智能家居生态系统,缺乏互操作性。这在很多方面影响了设备制造商。首先,每个生态系统都提供自己的应用软件编程接口(API),设备制造商必须通过该接口将设备集成到云端。此外,还需要遵循特定生态系统的互操作性测试和认证流程,从而增加开发成本和上市时间。在最坏的情况下,必须生产和维护每个产品的多种变体或库存单位(SKU),以满足采用多种生态系统的用户。分散的用户群增加了产品开发成本、运营成本和上市时间。
消费者面临的挑战:设备之间的互操作性差
智能家居用户同样面临生态系统挑战,其所带来的体验与设备制造商一样负面。因为智能家居产品分散在不同的孤岛中,一个生态系统的智能家居设备不能由另一个生态系统的智能音箱或应用软件控制,这会让用户感到困扰,反之亦然。用户可能需要多个应用软件、网关和订阅来管理和控制他们的设备,这增加了家中的麻烦并浪费了金钱。消费者对购买新设备犹豫不决,因为他们不确定自己是否可以与家中的其他设备一起使用,从而减缓了智能家居的采用。
Matter打通了生态系统孤岛
Matter为属于不同智能家居生态系统和品牌的产品带来了通用的互操作性,并简化了设备设置和可用性。它是一种应用软件级别的协议,由现有经过验证的最佳协议构建而成,包括Google Weave、Apple HomeKit和Zigbee。Matter使用三种世界领先的无线技术——用于运行的Wi-Fi和Thread,以及用于轻松设置设备的低功耗蓝牙。
用Matter桥接现有协议
Matter标准包括所谓的Matter桥接,这是一种逻辑软件组件,运行在智能家居网关上。它将使用Zigbee和Z-Wave等其他协议的设备桥接到Matter系统,使设备制造商能够在Matter时代延长其当前智能家居产品线的寿命,从而增加收入和利润。
Matter对用户的好处
Matter协议支持的生态系统,将改善无线智能家居设备的用户体验和使用简便性。当启用Matter时,用户可以使用他们选择的应用软件或智能音箱,来控制各种智能家居生态系统和任何品牌的智能家居设备(例如灯、恒温器、锁),无论产品是来自供应商或是生态系统提供商。Matter设备的调试提供一种彻底简化的拆箱体验。
其次,Matter减少了消费者在零售采买时的困扰。用户可以放心购买新的智能家居设备,因为他们知道只要产品贴上Matter标签,它们就可以与家里的其他设备一起使用。
Matter对设备制造商的好处
加入全球最大的智能家居生态系统
借助Matter协议,设备制造商可以通过仅仅支持Matter的解决方案,就能够满足亚马逊、苹果、三星SmartThings和谷歌等所有流行智能家居生态系统的用户需求,从而提升收入增长速度。所有生态系统都可通过单一的SKU提高销售利润。
加速智能家居的采用
有了Matter,消费者可以放心购买新设备,因为他们知道他们购买的设备可以与家里的其他设备一起使用。如此可以让您的智能家居业务起步更快。
减少研发成本和上市时间
适用于所有生态系统的SKU可获得规模经济效益——统一的SDK、统一的代码库、统一的硬件设计和统一的维护方案,可降低开发、制造和运营成本及风险,同时加速上市时间。
简化用户体验并降低成本
对于设备制造商,Matter可带来无网关智能家居的替代方案。
消费者的设备可以通过任何Wi-Fi路由器连接,这是全球家庭中最普遍的无线连接。在Thread应用中,消费者的设备可以使用生态系统中的边界路由器进行连接。
延长现有设备的使用寿命
是否在Zigbee、Z-Wave或Proprietary等无线协议上运行智能家居产品线?标准的Matter桥接功能支持消费者在保有现有业务的同时,在Matter上启动相邻的开放生态系统!Matter可以让现有用户满意,像以前一样继续增加收入,同时探索所有智能家居的生态系统,为消费者带来无限的机会。
结论
尽管当今的智能家居生态系统各自为政,但生态系统价值模型已成为一个成熟的增长平台,可促进智能家居业务的蓬勃发展,使所有利益相关者受益:用户、物联网设备制造商和生态系统提供商。然而,Matter引入了一个开放的生态系统模型,打破了孤岛,并将生态系统与物联网设备制造商之间无法扩展的一对一关系,转变为更具可扩展性的一对一关系,从而提高了所有利益相关者的价值。
有/无Matter的智能家居生态系统价值模型
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